工业制造业营销 & 广告策略

Capiche是SaaS高级用户的秘密社团，它建立了一个新的社区，他们关心软件，以使SaaS行业更加透明。 Matthew Guay是Capiche的创始编辑和Zapier的前高级作家。

当Slack于2013年底问世时，这并不是我们期望的下一件大事。如果您愿意，团队聊天已经无处不在。HipChat与Basecamp团队的Campfire一样，已经围绕团队聊天建立了一个不断发展的业务。多亏了Apple的iMessage，WhatsApp和Facebook的Messenger应用程序，手机上才有了聊天应用程序。对于极客，IRC仍然有效。但是，Slack来了，承诺为您提供帮助。拥有整个团队的无限大脑。”

这不仅仅是一个团队聊天应用程序。Slack将自己定位为一种新的工作方式。不仅如此，Slack前增长负责人Merci Victoria Grace在她的Capiche AMA中分享了其他营销技巧，这使Slack变成了一个新的软件巨头。

畅销书

使用Slack时（尤其是几年前首次使用），您注意到的第一件事就是它的副本。它具有自己的声音和语调-在无聊的工作日中突然出现了一种古怪的感觉。

“嗨，Slackbot在这里！” “请负责任地享受Slack。” “哪一天！在如此辉煌的日子里无法完成什么？”

Slack最初的设计和品牌Metalab背后的设计团队写道： “每份副本都被视为一个好玩的机会。” “从加载屏幕到错误消息，Slackbot充当了您明智的破解机器人的助手，在那些无聊的日子里为您提供了很多乐趣。”

Slack的文案并不仅仅是告诉您如何使用产品或在遇到困难时提供帮助。相反，它对于Slack至关重要，就像脚本对电影一样重要。它为您的工作奠定了基础。

“高质量的产品书写是包装，” Merci 解释说。“即使是那些具有巨大吸引力的公司，也总是在书写不清楚的情况下把钱留在桌上。聘请具有良好设计品味的作家。”

Copy告诉潜在客户他们要购买的产品，让他们想要购买，并在他们涉足之后帮助他们使用产品。“可用性推动渠道转换，” Merci说。“不断提高产品撰写和入职，邀请的可用性”等等。

创始人Stewart Butterfield 在发布前不久就在给团队的备忘录中写了他对Slack的愿景时，复制是他在讨论如何帮助人们理解Slack的价值时提到的第一件事：“我们通过附有副本的注册表格，加载页面，并收到良好的欢迎电子邮件……”。复制很重要-Slack成为独角兽的众多途径之一。

为科技记者打造东西

希望人们写下您的产品并为您销售吗？建立他们将要使用和喜欢的东西，而PR可能毕竟不那么困难。当被问及被低估的用户获取方法时，Merci建议道：“请记住，技术记者也是知识工作者。” “如果相关的话，请牢记重要的早期采用者来构建产品，并邀请他们参加Beta测试。”

或者，让新闻记者跟随您使用您的产品。Merci说：“同样，让受欢迎的孩子使用您的产品也被低估了，尽管可能不会持续很长时间。”

至少，看看您是否可以认识一些技术作家。Merci说：“尽早而有思想地让他们站在您这一边，首先是要阅读他们的作品，在Twitter上关注他们，并了解他们的关心。”毕竟，“当您决定要进行公关发布时，少数几个真正的关系要比通过电子邮件发送几十个记者要好得多。”

多产

成为名人会有所帮助-否则，建立受众群体可以成为免费获得媒体报道的有效途径。梅尔西建议说： “拥有一位热爱首席执行官的迷人首席执行官是其自身的新闻策略，” 他以超人的拉胡尔·沃赫拉（Rahul Vohra）为例，说明了他在获得免费新闻报道方面做得很出色。埃隆·马斯克（Elon Musk）的表现如此出色，特斯拉将其大部分销售归功于“对我们公司和产品的大量媒体报道”，这在很大程度上是由马斯克的形象所推动的（当然，不要太过分，因为SEC之后被指控为“马斯克的推文引起了市场混乱，并损害了特斯拉投资者”。

Merci说：“许多公司之所以这样做是因为他们做不到，这比其他任何事情都更具个性。” “不过，老实说，…擅长于Twitter，并推动自己的新闻发布周期。”

大广告在PR上发挥作用

当科技创业公司决定做广告时，似乎播客和Google广告是最受关注的唯一选择。每次点击支付几美元，将百分之几的点击转化为客户，您获得的新客户的终身价值要比自己出现的客户低一点。或者，如果您的想法很大，那么广告活动会产生一个媒体周期，进而导致人们寻找您的产品，该怎么办？

这就是Slack在其《纽约时报》整页广告中所做的事情：正如Merci 所说的那样，“利用付费来赢得媒体报道” 。“当MSFT推出其Teams产品时，Slack在NYT上投放了整版广告，该产品产生了大量的可赚钱媒体。原来非常划算。” 尤其是第二天所有新闻媒体似乎都在谈论Slack时。

整页广告下一次可能会无法正常工作-但是，如果您考虑得大一些，那么您的广告可能会完成更多的工作，而不仅仅是增加点击次数。

建立道德的特洛伊木马

“您知道您已经使用Slack在公司中拥有43个付费团队吗？没有？”

根据Merci的说法，这就是将Slack出售给企业的故事。凭借出色的设计和复制的滚雪球效果以及连续不断的新闻报道，人们尝试Slack，喜欢它并说服团队中的其他人使用它只是时间问题。在您不知不觉中，遍布整个企业的Slack团队突然出现，不久就接管了整个公司。

“团队激活可提高留存率，” Merci 说。一旦人们已经自己使用了Slack，比起IT团队购买它并从头开始要求他们转换的可能性更大，他们将继续使用它。

10件事情中有9件失败

您如何建立成长团队？在设定目标并使他们成为某人的工作之后，Merci说要尝试很多东西，拥抱失败，看看真正有效的方法。

“围绕驱动采用/激活的因素制定您的第一个假设，并使用构建和测试过程来开发您的第一个基本工具。接受这样一个事实：十个实验中有九个将失败，并会因学习而建立一种文化。” Merci 说。

这适用于所有方面：产品，市场营销，媒体等等。您不知道什么会起作用；你不能。但是，如果您尝试足够多，并且下注明智，那么肯定会遇到麻烦。

成为自己最糟糕的批评家

“在Slack的早期文化中，很大一部分对产品的状态至关重要。” Merci 在被问到Slack可以做得更好时表示。

当要求有效的增长策略时，“保持新鲜”是一个相似的技巧。“我们最大的胜利是当人们在团队创建或团队加入经历中进行非常关键的散步时，人们想到了这些想法。批评自己的工作。”

巴特菲尔德对此表示同意，并在备忘录中说：“我们需要从新的潜在客户的角度看待自己的工作，并实际了解其中的情况。”

“用自己的产品很难做到这一点：因为我们知道以后计划修复它，所以我们跳过了不良零件，”他随后继续说道。“初学者很难接近Slack。但是我们所有人都必须如此，而且我们每天都必须一遍又一遍地做，并抛光掉所有粗糙的边缘，直到这种产品像漆过的红木一样光滑为止。”

对人好点

有人购买了您的产品，并支付了一年的订购费用，然后决定不适合他们，并要求退款。你该怎么办？

当被问及价格问题时，Merci说：“您应该永远对您的客户好。” “给他们怀疑的好处，保持友善，以尊重的态度对待他们，回复他们的电子邮件，并让他们取消而不用打电话给别人。”

该人可能稍后再回来并决定付款，这是Netflix 使其更容易流失的方法。这次让他们轻松走，下一次他们更有可能回来。对于长期投资打造更友好的品牌而言，今天的损失不大。

建立新市场

在关于Slack愿景的备忘录中指出：“尽管有很多直接竞争者，而且表面上类似的工具也有混乱的历史，但我们仍在着手确定一个新市场。” “这意味着我们不能仅仅局限于调整产品；我们也需要调整市场。”

他将其比作一家鞍具公司，出售皮革制品并在质量和价格上进行竞争，而将其与骑马公司，出售人在马背上感受到的自由体验。观念上的转变使后者可以自由创建自己的品牌，并在自己的创造市场中成为市场领导者，而不受严格销售马鞍的束缚。

松弛？它出售了“更好的组织，更好的团队”。“我们将在建立更好的团队方面取得成功，”巴特菲尔德说。

也许那是所有这些中最好的营销技巧。定义您的市场，并在您建立市场之后，当人们想要谈论该市场时，就不得不谈论您。

您可能会在难以避免Slack的影响的地方使用Microsoft Teams或Discord，甚至可能将Twist和Basecamp称为反Slacks。正如Apple著名的Crazy Ones 商业广告所说，爱Slack或恨它，“荣耀或侮辱他们” ，“关于你唯一不能做的就是忽略他们。因为他们改变了一切。”

大多数领导者说他们以客户为中心，但是如果他们衡量的一切都是以公司为中心，那怎么可能呢？收入，增长和类似的关键绩效指标（KPI）衡量客户在公司中的表现。但是，希望以客户为中心（并最大化增长）的组织也必须衡量公司为客户提供的服务。

现在，虽然客户通常不具有与数据可视化的在线仪表盘，反映了公司的成效他们，客户也带给每一个交互的目的，问题，需求，意向，或的问题-期望的结果-与预期沿实现结果的速度或便捷程度。这些结果可以通过相关的客户绩效指标或CPI进行衡量。

越来越多的组织通过采用，衡量和优化CPI变得越来越以客户为中心-无论其客户是消费者还是企业购买者。而且，由于客户是推动增长的唯一要素，因此公司相对于CPI的绩效通常是增长的最有力杠杆和最准确的预测指标。

考虑一个来自保险业的例子。当客户到处购买保险并提交在线表格（或通过电话提供信息）时，在几秒钟内提供定价（客户期望的结果）的公司比那些感谢客户的公司更可能赢得客户的业务。他们的询问，并保证代理商将来会进行跟进。在这种情况下，客户的预期结果和期望就是快速报价。

当一家公司遵循其根据地理或其他规则将查询路由到适当的代理商的过程时，客户正在从竞争对手那里收集报价。到代理商与客户联系时，她可能已经完成了从另一家公司的购买，这比她对快速报价的期望更好。衡量和管理“ 快速报价”作为正式CPI的保险公司发现，此CPI的绩效与增长之间存在直接的关联。

这是采用CPI的基本原理：公司对注意力集中在对客户重要的结果（CPI）上的关注越多，公司在对业务重要的结果（KPI）上的表现就越好。

区分CPI与KPI

有两个元素可以将度量标准定为CPI。最重要的是，这必须是客户说对他们重要的结果。其次，CPI必须以客户实际价值为单位进行衡量。时间，便利性，选项数量，节省的成本或对成就的认可是客户重视的一些增量，取决于上下文以及客户是否认为它们相关，可以有很多其他增量。

许多人认为，衡量客户向他人推荐公司产品或服务的意愿的净发起人分数（NPS）是CPI。但实际上，只有公司在乎其NPS。客户通常不这样做。因此，NPS只是另一个KPI。尽管与CPI相比，它可能是公司为客户提供的服务表现的模糊代表，但NPS不能直接追溯到任何单个预期客户的结果或期望，也不能显示公司可能会出现的不足之处，这全都不利于公司的成长。

任何直接或间接接触客户的群体都可以使用CPI，包括市场营销，销售，产品管理，客户服务，运营和财务。一些真实的例子：

• 营销：一家顶级保险公司通过在线选择和管理多种支付计划选项，将支付灵活性作为CPI进行跟踪。该公司跟踪他们提供的选择的数量和类型如何影响客户获取和保留KPI。
• 销售：企业数据中心设备的全球供应商跟踪报价周转时间，这可能会与上述保险示例一样影响成功的销售，但在企业购买者的背景下（他们可能不希望在几秒钟内获得自定义报价，但会一天后急躁）。
• 产品管理：一家音频产品制造商发现CPI 知道“喜欢这首歌的朋友”，他们以“朋友数”的增量来衡量该数字，从而增强了人们的社会认可度和幸福感。发现该CPI会影响业务KPI，例如客户花费在流音乐上的时间以及购买新歌曲的时间。
• 客户服务：许多客户服务组织都跟踪CPI 首次解决方案，该措施用于衡量在首次查询期间是否解决了客户的问题（使客户满意）。这会影响客户保留率和终生价值KPI。
• 运营：一家美国杂货店送货服务衡量CPI 无中断（鸡蛋，易碎食品或容器）。此CPI不仅影响诸如客户保留率和生命周期价值之类的KPI；它也会影响与客户服务成本，发放信用和/或更换损坏物品相关的公司节省。
• 财务：虽然许多组织都跟踪“ 客户 生命周期价值”，这是一项KPI指标，用于衡量公司在与客户之间的联系期间从客户那里获得的价值，但有些组织（包括上面提到的音频产品制造商）也开始关注相反的情况：在相同持续时间内交付给客户的价值，可以在用户门户中显示给客户，也可以在续订之前进行传达。受影响的KPI包括客户保留率，忠诚度和经典终身价值本身。

尽管这些示例可能不是公司传统上跟踪的指标，但它们实际上是客户真正关心的。通过跟踪对客户重要的内容，公司可以更好地了解可以采取哪些措施来改善客户结果，从而直接影响业务绩效。

当仅根据KPI衡量员工绩效并对其进行补偿时，他们自然就会受到激励，他们会采取一切必要的措施为公司实现这一目标。这通常包括操纵客户不喜欢的客户。相反，当员工对CPI负责时，他们就会积极帮助客户实现客户期望的结果。CPI使员工和客户的利益趋于共同的成功。

那么，采用CPI的公司（以员工的心态和行为侧重于客户成果的公司）通常会带来更多（通常更快）的销售量是否感到惊讶？还是通常可以改善客户的情感，行为和忠诚度？

定义CPI

公司在尝试定义自己的CPI时会犯四个常见错误。其中包括：简单地采用另一家公司的CPI（只会显示出对他们的客户重要的信息）；依靠内部团队的专家判断（通常不准确地）认为“我们知道我们的客户及其需求”；焦点小组（揭示误导性的小组思维）；和调查，由于相对的速度和规模，这是最诱人的。

这些都不工作方法以及用于识别与具体成果相关的消费物价指数的你在追求自己的具体目标与人，系统，流程，政策或交互时客户所期望的。相反，识别CPI的最有效方法是上下文询问，这是一种人种学研究方法，在这种方法中，受过专门训练的研究人员在客户考虑或尝试实现特定结果（房屋，办公室，商店，位置，或介于两者之间）。

经过这类人种学培训的研究人员知道在寻找客户的挫折感，期望和目标结果时会寻找什么，然后提出正确的一系列开放性问题以获取调查不知道的见解。问，客户可能不会倾向于在调查中回答。

通过将CPI连接到KPI来提高业务绩效

确定了自己的CPI之后，就开始进行测量，并寻找每种CPI对一个或多个KPI可能产生的潜在影响。您通过运行受控实验可以证明或反对有关CPI-KPI关系的后续假设。

一旦确定了特定CPI和KPI之间的关系，就可以开始要求团队对可能影响的CPI负责。然后，这些员工将管理对客户而言重要的结果，这才是促进公司发展的结果。

具有讽刺意味的是，在这么多公司宣称以客户为中心，客户至上或客户痴迷的时代，大多数公司仍然只专注于以公司为中心的指标。转型为采用CPI的公司以及CPI所产生的以客户为中心的文化和做法，将逐渐超越竞争对手，并且会更好地进行优化，以实现加速，差异化和防御性增长。

您的网站文案是品牌和销售过程的关键部分。您正在为客户创造体验，最终可能会给公司留下第一印象。研究表明，您只有几秒钟的时间就可以抓住网络查看器，然后再做出最终决定。

对于技术公司来说，强大的广告文案至关重要，因为它们致力于将网站流量转化为潜在客户。

5网站文案写作技巧技术公司可以用来发展业务
成为人类-用流行语和怪胎语言编写网站副本非常容易，几乎是自动的。请记住，您的受众可能无法使用与您同样水平的行业专业知识来解决问题。确保您退后一步，并从包容各方的角度撰写网络副本，以吸引读者。

当您开始说话时，就像在参加行业会议时一样，您会迷失人员。放慢脚步，首先考虑一下将客户吸引到您的原因。您对企业如何解决问题最简单的解释是什么？

这也意味着用引人入胜的休闲语调写作。您无需证明自己有多聪明。您需要以有意义的方式进行连接。您的网站是提供有关您的产品或服务如何改善客户生活的最简单说明的好地方。这些技术示例提供了对简单的人工复制的深刻见解。简单地成为人类是您可以遵循的最重要的网站文案写作技巧之一。

重点突出的信息–重要的是要始终保持清晰的信息。网络复制的标题和前几句话是一个简洁，易于理解的解释的好地方。如果您所在行业以外的人可能无法理解任何话，请将其删除。如有疑问，您可以随时聘请副本编辑器，也可以将副本运行到您所信任的行业之外的人手中。

如果页面是关于特定产品或服务的，则使内容集中于该特定产品或服务。过多的细节偏离了页面的原始目的，可能会使读者感到烦躁和困惑。您还需要以吸引人们购买的强大号召性用语来结束页面。

展示优势–这是任何行业最重要的网站文案写作技巧之一，但它尤其适用于技术领域。您的客户将不在乎使用哪种语言来创建您的软件应用程序。他们不在乎计算机中的RAM数量。他们关心它如何帮助解决他们的问题。他们关心收益。

向您的读者展示他们的生活将如何改善。让他们瞥见您的产品生活。这些好处可帮助您与其他从事同一工作的公司区分开来。

包括推荐书–您的读者想知道您可以按照自己的意愿去做。他们需要能够信任您，然后才能购买。推荐书提供了独特的社交证明品牌。与公司无关的人说，所有正确的事情都是有力的。您可以在所有合适的地方撒上推荐。您也可以在推荐页面的一个中央位置添加它们。两者都将帮助您的企业表达您的信息。

激发情感–甚至最精明的消费者也会基于情感进行购买。他们可能不想承认，但是他们购买产品或服务将如何使他们感到。当您编写网站副本时，就是在出售整个体验。您的产品会让人们感到快乐，舒适还是安全？您提供什么样的体验？

当您可以向人们展示您的产品或服务给他们的感觉时，他们将与您的信息更加协调。

结论

上面的网站广告撰写技巧可以帮助您将品牌提升到一个新的水平。正确实施后，它们可以使您的网站和整个数字业务更加有效。请记住，网络是一个拥挤的地方。您与读者建立信任的能力越强，与竞争中脱颖而出的技术业务就越好。

如果您的时间不多了，或者对过程感到沮丧，可以随时雇用技术撰稿人来提供帮助。

想象一下，您正在尝试选择一家可以信任的公司来为您的家庭提供服务。您进行了网络搜索并检查了几个站点，但是每个企业提供的信息都没有什么不同：它是通用的且平淡的。您很难选择。如果一个人在个性，细节，情感和实用性上脱颖而出，您是否不急于打电话？

这种情况证明了在自己公司的网站上投资专业文案的重要性。这通常是潜在客户与您的品牌的首次互动，因此需要给人留下深刻的印象。这不是用样板材料偷工减料的地方。

每个网页都是吸引客户的机会。但是编写高质量的内容需要时间和技巧。此外，网络复制需要满足两个受众：您的客户和搜索引擎。依靠熟练的语言专家，您会看到这些专业人员创造的内容可以多种方式增加价值。

1.它展示了您的独特品牌

表达自己的个性，您将吸引观众。您网站的文字应能提升您的优势，专业和价值主张。同时，您可以解决市场的特定条件，以表明您了解消费者的观点。讨论他们的需求以及如何提供帮助。定制信息将确保您的品牌令人印象深刻，并与所有竞争对手大为不同。

2.与客户联系

周到的书面内容将传达出真正的关心和对客户满意度的关注。这将建立您的信誉，减少怀疑并减轻焦虑感。移情潜在客户情绪的内容可以指导他们完成购买者的旅程。出色的写作能力可以帮助他们表达出对自己的问题或需求的真正认识，评估他们的选择并做出决定或购买。与亲自或通过电话提供帮助一样，您将完成交易。

3.它实施了定制的SEO策略

网页必须包含最少数量的单词，具有针对性的关键字并突出显示本地修饰符，以确保它们在相关的自然搜索结果中突出显示。页面策略和元数据应针对公司的目标和市场进行定制。具有搜索引擎优化（SEO）专门知识的文案撰稿人可以编写易于阅读的内容，但仍遵循经实践证明可增加网站流量的公式。

4.避免了重复内容的危险

一些网站供应商在多家公司的网站上使用相同或非常相似的内容。不幸的是，搜索引擎不喜欢熟悉或通用的内容。例如，谷歌过滤其显示的结果，以避免显示相同信息的多个版本。结果，包含匹配词汇的网页将在搜索中具有较低的可见性。Google甚至可能因使用重复内容而对网站进行惩罚，使其在自然搜索结果中不可见。这直接影响您能够在线捕获的潜在客户数量。

5.转换引线

具有战略意义的网站副本包括经过深思熟虑的内部链接和号召性用语。这些不仅可以改善用户体验，还可以使客户轻松与您的公司联系。提供清晰的途径，使您的听众可以获得常见问题的答案，阅读相关信息并执行转换过程中的下一个逻辑步骤。您的网站应该使与您开展业务变得容易。

在设计或对网站或其他在线属性进行重大重新设计时，错误操作可能会严重损害您的数字性能，这意味着您无法利用所提供的机会，甚至无法获得可观的投资回报。

重大设计涉及大量决策，每个决策协同工作以产生积极的结果。避免设计错误与做出正确的决定一样重要，并且这两个追求通常是齐头并进的。但是，在为您的在线受众设计网站时，您确实可能会过度考虑和低估您的策略，这会损害您的数字性能。

即使是为自己的公司带来巨额利润的公司，例如亚马逊，也不会提供最好，最干净，最简化的网站。有时，网站太光滑了，或者对于大型且成功的计划，网站可能仍然存在一些缺陷。例如，当太多用户同时搜索时（例如，Prime Day），停机和拒绝服务问题将关闭站点。从亚马逊供应商的角度来看，审阅系统存在大量问题，该审阅系统通常会删除有效的审阅，同时保留来自竞争对手的负面评论和其他欺诈性审阅。供应商的价格和说明调整经常被延迟，从而引起购买者之间的混乱。

因此，网站设计不仅仅包含用于创建网站的漂亮图片和文字。它涉及功能，这是在网站后端工作的买方，供应商和员工的核心概念。

Web设计是一项面向公众的工作，显示了整个业务的品味，实用性，前瞻性以及胜任能力。企业的Web平台可能看起来很时尚且外观精美，但是缺乏安全性或功能，众所周知的水桶中有一个漏洞，会泄漏利润并导致客户不满意。

那么，公司如何开发能够最大化利润的网站和其他社会属性？这就是问题所在，找到正确的答案至关重要，因为避免的网页设计错误越多，数字性能面临的损害就越小。因此，我们收集了以下一些建议，以帮助避免数字设计的陷阱。

繁忙的登陆页面

必须有一个简洁，吸引人的着陆页，因为它可以使访问者首先了解您的品牌。还记得被告知您外表的重要性，因为其他人在见面后的最初几秒钟对您印象深刻吗？您的网站也是如此。

访客是否通过Google搜索，社交媒体或引荐都没有关系，访客必须找到具有引人入胜的登录页面，该页面具有易于导航的工具，可以根据需要在网站上移动。

访问者在访问您的网站时需要很多东西，包括支持，搜索，信息等，但是用大块文本或随机图像加载目标网页是行不通的。相反，如果访客在短短几秒钟内看不到自己想要的东西，他们选择离开您的网站。您希望访问者留在您的网站上，访问多个页面。这不仅对SEO有所帮助，还意味着您将提供自定义的旅程，以允许访问者以适合其需求的方式浏览您的网站。

有关登录页面过于繁忙的示例，请转到亚马逊，然后在主页上查看它们提供了多少个超链接，要约，交易，服务和付款计划选项。开始可能令人头晕。虽然经常访问者可能不会因首页的过度刺激而感到不适，但新访问者可能发现无法应对其认知处理和离开的许多挑战。

考虑您主页上的信息量以及该信息的组织结构，这也会影响认知负荷。转至我的主页，查看组织组如何一起喜欢元素，从而使访问者可以轻松滚动过去对他们而言不感兴趣的信息。如果您发现交通热图表明某些区域实际上未被使用，请不要担心会删减这些信息。使用热图和其他工具清理您认为需要改进的所有登录页面。

强迫参与过多

用户有自己的动机来访问您的网站，并干扰他们实现其目标的能力，而用满足您自己需求的目标代替它们，这是损害您数字性能的秘诀。

自己规避访问者目标的示例包括弹出窗口，这些弹出窗口会阻止带有广告或订阅请求的信息，聊天机器人要求提供帮助，或者在您有机会确定该站点是否有用之前进行注册的要求。例如，盒饭在忙碌的人们中很流行，通常在小型家庭中。但是，大多数Box网站都需要注册，然后访客才能看到菜单选项。然后，即使确定菜单不能满足他们的喜好，也会以电子邮件请求对访客进行轰炸以订购餐点。

而是在访问后保存订阅请求或广告，以供访问者确定是否要与您的品牌互动。

但是，列出其法律要求的收集cookie通知的网站以及宣传您的服务或产品的自动播放视频会鼓励访问者离开。取而代之的是，在不影响信息查看的底部添加cookie的必需通知，并将所有视频设置为“点击播放”（在移动电话等低带宽设备上尤其重要）。

在设计数字资产时，请像访客一样思考并进行设计以解决他们的需求，并以不干扰访客的方式融合各种选项来满足您的个人需求。

业余网页设计

正确设计网站至关重要，除非您是专家，否则依靠专业的网站设计服务很重要。当然，使用带有拖放模板的Squarespace或Wix这样的网站很容易，但是您可以在生成的网站上轻松看到它们之间的区别。在这些网站上创建的网站受到极端限制，使您无法制作具有专业外观的网站，以优化客户旅程。它们还具有糟糕的SEO，这限制了您吸引自然搜索流量和安全性差的能力。

当您找到有关专业Web设计服务（例如RMS connect）的更多信息时，您会了解到它们提供了几乎无限数量的设计选项（满足每个客户的需求），强大的安全协议，良好的SEO（仅受质量的限制）设计后创建的内容），以及开发干净，功能强大的网站的专业知识。

陌生的整合

虽然复制人群绝不是衡量企业成功与否的指标，但网页设计通常是标准化且易于理解的，才是最佳选择。例如，如果您使用第三方提供商进行付款处理或购物车，则用户无法完全了解他们的工作方式，因此许多人对此表示不信任。因此，从长远来看，使用这些未知的集成来节省一点钱是没有回报的。2020年，大多数网站会根据目标市场的技术能力，整合一种安全的方式来应用卡信息，PayPal甚至是加密货币付款说明。

此外，重要的是要注意哪些功能或集成可以被视为人为的。可能是您有一个滚动的自动收报机，其中显示了在与您的访问者相似的区域中从虚假用户那里购买的人造产品，例如“约翰刚购买了我们的三级套餐！” 为了使自己看起来更加合法和“活泼”，您很容易被人发现是试图通过任何方式参与其中的人，即使您的服装完全合法，这本身也会引起警钟。因此，请使用经过验证的，已知的和有价值的集成。

有了这些建议，我们希望您的Web设计决策能够避免损害成功的在线方法。