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使用视频优化搜索引领买家购买旅程

使用视频优化搜索引领买家购买旅程

获取客户的过程始于您的第一次联系。消费者在成为客户和忠诚客户之前要经历几个阶段。买家旅程始于识别或表达需求。然后必须以某种方式满足这种需求。

每年有超过 80 亿次搜索,真正的买家旅程很复杂,可能需要数周或数月。但是,为简化起见,以下是一个人成为您的客户所经历的关键阶段的快照。由于近68%的在线体验是从搜索引擎开始的,所有这些阶段很可能发生在 Google 本身:

意识:当消费者发现您有解决问题的方法时,他们希望得到解决。在许多(但不是全部)情况下,此搜索之旅始于“如何”查询。
考虑:当消费者将您添加到潜在解决方案提供商列表时
决策:当消费者认为您拥有最佳解决方案并成为付费客户时。

企业需要通过提供信息、帮助和在整个过程中灌输对您品牌的信任来帮助消费者做出正确的决定。随着视频内容出现在整个搜索结果中,在消费者旅程的所有这三个阶段都使用视频是有意义的。视频最好的地方是它们的排名非常好,特别是如果您将它们托管在 YouTube 上并练习视频优化。

视频可以在购买过程的每个阶段为您的潜在客户提供帮助的两个不同部分是:

  • 精选片段:当 Google 在精选片段中包含视频时,这是一个强烈的信号,表明人们正在搜索视频教程来解决他们的问题。如果这是您的目标搜索查询,则必须创建视频,尤其是在针对漏斗中的“意识”阶段进行优化时。
  • 视频轮播:当隐含视频意图时,Google 会包含视频轮播。在那里对您的视频进行排名并不难,尤其是在涉及特定(低搜索量)查询时,例如品牌驱动查询。

这是这两个部分都在搜索结果页面的最顶部排名的示例,将有机结果推到屏幕首屏部分的下方。请注意,Lowes 的一个非常好的品牌视频被推荐用于一个非常相关的 – 尽管是长尾 – 查询。我敢打赌,这会为他们带来不少线索。还有另一个品牌——家得宝——在下面的轮播中对其视频进行排名。

在每个特定阶段可以使用许多不同类型的视频内容。这些视频有助于鼓励消费者与您而不是与您的竞争对手一起继续他们的旅程。

意识

顾名思义,这种视频优化策略可确保您的目标客户了解您的品牌。在漏斗的这个阶段效果最好的视频营销内容类型包括:

操作方法视频

问答视频(尤其是基于People Also Ask 框)

确保您的视频具有良好的品牌知名度以建立可识别性:在视频缩略图上使用您的徽标和调色板,因为它将显示在搜索结果中。一旦建立了意识,就该整合所有这些努力并将您的消费者过渡到下一个考虑阶段。

考虑

您可以在此阶段通过以您希望的方式定位您的产品的视频来增强您的客户体验。在这个阶段使用视频的一个很好的理由是它们将您的产品置于现实生活中,也就是说,它们准确地展示了其他人如何使用您的产品。

此阶段最有效的视频是:

  • 解释视频,向您的消费者介绍产品并详细描述您提供的产品。解释器视频介绍了问题,讨论了您的公司如何证明解决方案并突出产品的功能及其对消费者的好处。将这些视频视为磁铁:您希望它们提供价值,而不仅仅是谈论您的产品。
  • 产品演示视频,详细解释产品或服务的工作原理。它们突出了以易于理解的格式使用该产品的所有优势。他们经常使用分步说明来展示如何使用产品,并且可能包括一些关于在哪里使用它的创新想法。出色的脚本和出色的演示使其成为有史以来最出色的产品演示视频。在您的网站上创建一个现场视频库以与您的网站访问者分享这些演示是一个好主意。视频确实会减慢您的页面速度,因此在使用嵌入内容时请注意页面加载时间。

讲故事的视频展示您业务的轻松一面,使其人性化以使其与消费者联系。这些视频讲述了有关您的业务、希望、抱负和价值观的故事。通常,公司员工和高管会谈论公司、他们的经历和工作。它们旨在创造一种情感反应,从而加强消费者与贵公司的关系。由于所有这些视频都应该在 Google 中排名,因此请确保将它们与具有更高商业意图的实际搜索查询相匹配。

决定

消费者旅程的第三阶段是让感兴趣的消费者相信您的产品或服务为他们的问题提供了最佳解决方案。这是消费者已经承诺购买的阶段,需要朝着正确的方向轻轻推动。这是您需要强调建立信任的时候,以便消费者信任您的品牌并购买您的产品。在这个阶段最有效的视频是同行推荐和评论。

视频推荐:这些是建立潜在客户信任和信心的最佳视频类型,也是客户获取最后阶段(潜在客户转换)的必备品。
以客户为导向的讲故事视频,展示您的客户如何在更具创意的环境中使用产品。

您对这些类型的视频的目标搜索查询包括:

  • 您的产品和品牌名称:如果您拥有知名品牌(或正在努力实现该品牌),您的品牌名称正在 Google 中搜索,这些视频将确保您在品牌驱动中拥有另一项资产SERP。如果您在自然搜索中很好地跟踪您的品牌,那么您已经知道重要的品牌驱动搜索查询。
  • 竞争对手驱动的搜索查询:这些是探索竞争对手的替代方案并比较两个竞争对手的搜索查询。

这些视频还应该以两种重要的方式重复使用:

将它们嵌入您的主要目标网页:视频内容是提高转化率的一种众所周知的方式,但在这种情况下,它是一种帮助您的客户感到宾至如归的好方法,因为他们将在点击链接后在页面上看到相同的视频YouTube。在您的专用客户评论页面上策划这些视频也是一个好主意。
将这些视频用于您的再营销活动。您可以在YouTube 上使用重新定位,将它们提供给已经经历了购买过程中的第 2 阶段但尚未转化的用户。

结论

在您的自然搜索策略中使用视频在购买过程的每个主要阶段吸引客户,这是SEO 和销售如何相互帮助的最佳示例之一。在 SEO 和 CRO 策略中包含视频,您可能会在这两个方面看到更好的结果。

如何制作精彩的内容

如何制作精彩的内容

内容策略已成为任何公司营销不可或缺的补充,最聪明的企业依靠它来产生结果。精心制作的博客或社交媒体帖子会错过标记并浪费您的时间和资源。

在为您的品牌设计有效策略时,需要考虑很多事情,并且方法会因您的行业或规模而异。

内容与内容策略

内容是一个包罗万象的术语,包括书面和视觉媒体。它可以包括您网站的博客、印刷品、社交媒体帖子、电子邮件或图形元素。

同样重要的是要记住,虽然内容的核心是沟通?内容策略就是要有效地做到这一点。后者提供特定受众想要的精心制作的信息,以便您与他们发展关系。

精彩内容的一些特点

如果在您的品牌范围内,有用的内容可能包括娱乐。有价值的内容可能意味着您正在为问题提供解决方案,或者它可能只是一个有用的个人或专业指南。

首先,您的内容应该是平易近人的。使您的句子合乎逻辑并使用易于理解的语言。即使是复杂的概念也可以简单地传达。确保您的图形遵循逻辑设计原则,并且清晰易懂。如果你让你的听众努力理清信息,你就会失去他们的注意力。

了解您的观众并为该观众设计。如果您刚刚开始制定策略,这可能需要做一些功课。你想和谁说话,为什么?

一个有助于确保您与正确的受众交谈的练习可能是基于目标群体的综合素质的模范读者。使用以人为本的语言(例如“残疾人”而不是“残疾人”),避免浮夸或不必要的短语,并使您的书面内容尽可能简单和简短。让你的观众在你的作品中找到自己。

您不会创建内容来销售产品。相反,您创建内容来建立关系。Apple不会出售其产品或谈论广告中的功能。相反,他们向您展示了当您使用他们的物品时,您的生活会变得多么简单。

设定明确的目标并了解您的受众

提前回答一些关于你想要完成什么以及你正在与谁交谈的问题将有助于确保你不会在数字空白中嚎叫。根据您的使命提供有价值和规模的东西。

社交媒体人物可能会为他们的观众提供娱乐或鼓励。一个有效的TikTok明星可以将他们的策略集中在向其他人保证他们的缺陷是正常和可爱的。这是一个简单而相关的信息,可以以多种形式传达。影响者的最终目标可能是吸引数百万观众并通过赞助或商品谋生,但如果他们谈论这个,他们会让观众感到厌烦。

如果您有一家金融公司,请提供有用且平易近人的指南,帮助您的听众解开常见但复杂的产品(如人寿保险)的来龙去脉。如果您提供的内容易于理解、准确并为您的领导者解决了问题,那么您将建立信任。你的观众会回来,这意味着你有机会成长。

有效使用 SEO

内容的技术方面,如搜索引擎优化,对于任何开始学习内容策略的人来说都是令人生畏的。花一点时间了解它的工作原理以及如何使数字工具为您工作是很有价值的,即使您计划聘请某人来处理细节。

如果您将信息放到数字世界中,您希望确保人们看到它,对吗?几乎所有主题的在线信息数量惊人,因此您必须做一些工作来实现这一目标。但你也想把它做好。

使用关键字,但不要将它们硬塞到您的内容中或将它们用作起点。请记住,您希望为读者提供价值,而不仅仅是获得点击。你希望他们回来。通过使您的网站简单且易于浏览来帮助您的受众。包括一个搜索功能和一个跟踪页面的侧边栏菜单,以便读者可以跳转到相关信息。

使用多个渠道并重新调整用途

有一篇关于 2022 年健康保险选项和补贴的有用信息的文章吗?不要只是创建它而忘记它——采取一些步骤让读者知道你已经获得了他们需要的信息。

链接到您在社交媒体网站上的文章。Facebook和Twitter是很好的一般兴趣空间。LinkedIn是一个在商业主题上吸引眼球的好地方。TikTok 和Instagram可以帮助您打造旅游或娱乐品牌。不要只是链接您的内容。留下来与你的听众交谈,邀请他们参与,不要只链接一次。您可以使用不同的评论多次分享一个链接,以吸引不同的读者。

您还可以设计内容,使其可以定期刷新或更新。该健康保险指南将在 2023 年过时,新的保险公司和新的法律即将出台。不要只是让页面坐着:研究变化,使用新数据更新内容并创建更新版本。建立对您的听众的信任,他们可以来找您获取准确的信息。

算法在不断发展,因此您可以为您的品牌做的最重要的事情是确保您提供有用、清晰的信息。无论您是创建指南、为读者解决问题还是娱乐观众,花时间做好它,您将获得加深关系的回报。

数字时代认真对待营销

数字时代认真对待营销

您的企业一直在辛勤工作、完成交易、做广告、参加演出和产生潜在客户。你隔壁的竞争对手就在你的雷达上。你有产品,他们也有产品。你有广告,他们也有广告。你在表演中,他们也在表演中……然后,突然之间,他们就像登上了火箭,将他们发射到了一个新的高度。而且,事实上,他们做到了。只是它不是火箭。这是营销:真正的营销。

随着业务进入数字空间,您的虚拟足迹需要变得更大。无论您将其称为扩展营销还是增长营销,它都需要像一个细胞一样工作,无需太多努力就可以成倍增长,并接管那些广泛开放的营销空间。

这在数字世界中是什么样子的?您的数字店面会是什么样子?

您的数字店面应该让人感觉像是人们想要走进、花一些时间在里面并四处浏览的东西。是的,我们正在谈论您的网站。

无论您是销售大量商品的主要街头企业,还是希望有人进来互动、讨论他们的痛点并了解更多关于您将如何帮助他们解决问题的“商业企业”,您都需要观众待一会儿。那是因为如果他们喜欢和你在一起,他们可能想回来。如果他们不这样做,那么,他们可能会去其他地方。

客户如何在虚拟世界中找到您?

就像在现实世界中一样,有很多不同的方法可以让你的存在更大。搜索引擎优化可能有助于房地产。加强您的搜索引擎优化工作就像拥有一个大型的主要街道办事处。

也许您做广告、使用社交渠道并引导人们回到您的网站。发送时事通讯,使用横幅广告并使用影响者。就像在现实世界中一样,有很多不同的方法可以将人们指向你的方向。

你怎么知道什么有效?

这就是您的分析的目的。发生了什么,何时何地?它是怎么来的?人们喜欢你的内容吗?他们参与了吗?也许他们打电话?有人喜欢这种互动吗?他们是在什么时候购买的?他们去别的地方了吗?为什么?为什么不?

谁是通过您的网站、营销渠道、全渠道营销、店面、广告工作和销售工作进入的?

让我们把它放在一个电子表格中——或者,更好的是,一个数据库。

复古视图看起来像这样:如果你看一下这些数据,我们可以看到,当我们参加贸易展时,使用那张合二为一的促销明信片,我们的销售额增长了 20%。

今天,使用全渠道数据,当潜在客户通过我们的新产品登陆页面进入并点击“下载”时,我们可以非常精确地计算出,如果我们自动将该潜在客户发送给销售人员,他会跟进打电话,在 24 小时内将该人转化为销售的机会是网络销售漏斗中任何其他地方的 80 倍。

客户分析与基于我们自己渠道的智能洞察的自动推送内容相结合,可以创建动态运动,在销售周期的营销阶段根据受众的意图提供前所未有的敏捷精度。因此,我们在火箭飞船上——意向营销。

现在,当然,每个人都想直接跳上火箭飞船,但是上船需要他们做先决条件。没有着陆台就不能拥有火箭。没有气体它就不会移动。当然,您必须考虑将使用哪种类型的火箭。你正在执行什么样的任务?这很可能是一项协作:一项需要团队的任务。

所有好的任务都有一个起点:一个营销行动计划,其中包含实现目标所需的目标、步骤、流程和人员。我们试图用我们的信息传达给谁?最好的方向是什么?过去有什么作用?我们如何改进?最后,我们如何才能更快地将潜在客户“带回家”并让他们成为客户?

计划、团队努力和协作是流程的一部分,尽管有很多部分,但您应该为您的信息制定一个单一的起点,并在计划中制定一个客观的目标目标,以确保每个人都坚持到底。

快进到明年的贸易展。你站在那儿,手里拿着你的产品吗?或者你有没有花时间计划起飞?

如何有效发展品牌

如何有效发展品牌

在雇用营销人员之前,先雇用一家战略第一的品牌咨询公司。这不是一家也做品牌战略的设计店或网站公司。一家专注于创造你的品牌目标、定位和独特叙述的公司——一个引人入胜的故事对投资者和客户来说可以指导你所做的一切。品牌战略公司应该:

• 能够勾勒出您最好的潜在受众,并制定能够引起他们共鸣并赢得他们难以获得的关注和金钱的消息传递策略。

• 能够让你成为一个类别,并在新进入者试图加入你的成功时让你保持这种状态。

• 创建战略品牌手册或增长路线图,从发展品牌开始,而不是推销产品或服务。这对于长期成功至关重要。结果是增加了生命周期价值或 LTV,同时减少了您为获得客户而花费的金额。

虽然营销的一个重要部分是讲述有关您的创业公司的故事,但建立品牌手册的行为使创始人能够使用工具来指导公司的所有行动,而不仅仅是口头和视觉交流。

与许多处于早期阶段的公司一样,您可能会发现自己拥有一系列增长机会、未来决策和渠道机会,这些机会应以明确的战略品牌基础为指导。

通过定义并专注于品牌战略和增长计划,您聘请执行营销的任何人都将拥有可供他们使用的目标、机会、合作伙伴关系和营销渠道的战略优先级。随着产品和网站的更新,他们还应该拥有为体验设计和开发提供未来方向的工具。

有了这个品牌手册,中级营销人员可以创造持久的成功。聘请的机构应有助于提供良好的指导。您可以向投资者和潜在合作伙伴讲述一个更好的故事。

如何避免SEO处罚

如何避免SEO处罚

当试图通过搜索引擎优化在谷歌上排名时,有些行业比其他行业更具竞争力并且更容易发生算法更新。赌场、保险、贷款、托管和外汇等行业竞争激烈,许多 SEO 从业者将转向黑帽技术以确保第 1 页的位置。

谷歌是消费者最常用的搜索引擎;它每周定期更改算法。结果,公司可能会发现他们最初的 SEO 进展被罚款所打击,这最终可能导致流量和收入的重大损失。下面的指南提供了一些重要的技巧,当你试图在谷歌上最受惩罚和最不稳定的搜索结果中排名时。

选择一个好的域名

在尝试对竞争激烈的关键字进行排名时,SEO 专业人员可能会考虑选择与“大钱”关键字非常相似的域。肯定有证据表明,拥有一个包含竞争性关键字的域会给您带来 SEO 提升。例如,carinsurance.com 或 onlinecasinos.com

然而,在当今的营销环境中,这并不重要,谷歌更多地关注品牌,而不仅仅是域名中的关键字。但是,具有完全匹配域或部分匹配域(即,贷款或保险在域名中)的公司需要谨慎一些。这是因为在内容、元数据和获取的链接中可能会更多地提及“危险”词,例如保险和贷款。

搜索引擎优化专业人员需要注意关键字填充,或过度使用敏感词,他们的品牌的锚文本,因为如果他们要惩罚企业,这可能是谷歌首先会考虑的事情。

强大的竞争对手分析

对于任何 SEO 专业人士来说,竞争对手都是一个很好的起点。那些在谷歌搜索结果的前两页上排名的人将深入了解哪些有效,哪些无效。搜索引擎优化不仅可以模仿该行业的正确技术,而且他们还可以看到谁可能落入搜索排名中,并且受到算法更新和处罚的影响最大。

由于众所周知,赌场和保险行业都有自己的算法,因此在这些市场工作的 SEO 将需要密切关注着陆页或主页是否用于排名。还需要考虑 URL 结构、元标题以及页面上提及关键字的频率。

在查看 URL 结构时,可能有一个特定的布局最适合 Google。考虑到语言,SEO 还需要注意在竞争对手的视野中使用了什么样的修辞和语言,以及使用了哪些链接。

因此,查看竞争对手对于在高度专业化和竞争激烈的行业中排名至关重要。在市场上建立良好的公司很可能已经通过议案并在过去克服了处罚,以确保如此强大的地位。

使用低风险链接构建策略

协助惩罚更多行业的公司的 SEO 需要对建立和获得的链接更加小心。对于初学者来说,将品牌名称链接到主页的风险总是很低。将这些链接传播到几个资源丰富的博客和指南中,将有助于将企业建立为权威,同时显得有机。

链接到主页和指南比将链接嵌入到超链接到诸如赌场或贷款之类的词的“钱页”中更难受到惩罚。然而,公司需要确保他们的内容不是单薄的,包括真实的统计数据、图表和图像来验证他们的资源。因此,对于 SEO 专业人士来说,重要的是要检查有多少百分比的链接指向他们组织的主页、资金页面和指南;在这里查看竞争对手及其拆分可能非常有用。事实上,使用 Majestic 之类的工具可以立即向您展示这一点。

谨慎使用链接锚文本

在选择链接的锚文本时,理想情况下 SEO 应该谨慎行事。一般来说,没有合法网站会提供“汽车保险”或“最佳赌场”的超链接。相反,SEO 应该寻找“在此处查找更多信息”或“检查您的资格”等短语的超链接。

超链接到可以采取行动的短语——比如“每月 300 美元起的报价”——也可能更有效。混合使用这些技术将在货币页面中看起来更加有机。在考虑要超链接的短语时,使用同义词也很有帮助。例如,“汽车保险”一词很容易与“汽车保险”互换。改写也是 SEO 专业人士使用的一种流行技术——不要使用“汽车保险单”,而是尝试“为您的汽车购买保险”。

避免缩写也是 SEO 使用的常用技术。与其说“ VPN ”,不如说“虚拟专用网络”可以更自然地锚定文本。

耐心是关键

总体而言,本文中提到的竞争性行业非常有价值,以至于它们吸引了 SEO 从业者的大量关注,这意味着黑帽技术正在试图博弈系统并产生一些快速流量。虽然谨慎的技术需要几个月的时间才能产生影响,但公司可以放心,因为您将保持良好的排名和流量并避免未来的处罚。确保仔细观察竞争对手并避免在其内容和链接中过度使用大关键字的公司应该是不错的选择!

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