B2B社交媒体营销的业务需求
常规社交媒体的存在被认为是当今所有类型企业的棋盘游戏。
通常，人们对社交媒体营销及其对企业的实际运作方式存在误解。通常，一个组织创建了一些内容，安排了几篇文章来将该内容推广数周或数月，然后当它们没有产生销售时就感到失望。
实际上，B2B社交媒体营销是一个更长的过程。要有远见，保持一致并付出努力才能真正与您的听众进行真实的对话。在社交媒体上取得成功并不是一朝一夕的事，但是一旦取得成功，结果将令人印象深刻。
大多数企业需要转变思维方式才能在B2B社交媒体营销中取得成功。首先要改变他们查看社交媒体存在的特定方面的方式：
1.您的买家希望通过社交网络进行互动
对于（与他们合作的许多公司而言）这是一个（有时令人惊讶的）巨大障碍。他们认为在社交媒体上销售是更被动的事情。他们希望不断的发布和有趣的内容就足够了。虽然这为成功奠定了基础，但要获得大多数B2B公司期望的结果，实际上还需要花费更多时间。
坏消息是，花点时间考虑一下，您必须要有意识。好消息是它不是很复杂。重要的是要知道您的客户希望通过社交媒体进行购买。他们希望与合作公司建立真正持久的关系。他们希望在从人们那里购买产品之前先了解他们。社交网络为他们提供了机会。它比冷淡的电子邮件或电话更具个性。
克服将社交媒体视为被动的状态建立平台而不是将其视为潜在客户所喜欢的合法销售渠道的心理障碍，对于以正确的方式与潜在客户进行交流而无所畏惧非常重要。
2.专注于建立关系，而不是销售
话虽如此，至关重要的是，不要像打个电话那样进行社交媒体对话。是的，您的听众想通过社交媒体购买并了解您的公司。但这并不意味着他们要受到传统销售观念的骚扰或迫害。社交媒体上的许多人都将“电话”一词换成“ LinkedIn”或“ Twitter”，在您不知不觉中，有人试图在您与他们选择的平台建立联系后立即向您出售地毯，服务或硬件。
与其关注社交媒体的存在所产生的销售额，不如关注您已经能够建立的有价值的关系。社交媒体上的直接销售来自与您建立了关系的潜在客户，而不是盲目地向其推销的潜在客户。底线：如果您要出售产品，则说明您已经做错了。
- B2B社交媒体营销是一项长期战略
所有企业将其置于B2B社交媒体营销位置所必须经历的最后乃至最重要的观念转变是放宽对时间框架的期望。可能需要几周才能显示出第一个结果，而数月后，您的社交媒体营销活动才能产生令人印象深刻且可衡量的结果。
当您没有立即看到结果时，不要灰心。建立关系需要时间。没有人认识某人，并立即将其视为朋友。这些关系需要不断的互动才能到达那个阶段。因此，我们与客户设定了期望，他们应该在3-4个月内看到相关的销售结果。这并不意味着您在那之前不会看到牵引力，但是建立关系和信任需要时间。尚未通过推文完成。
好消息：建立这种关系的基础是您的承诺和经验。您将建立自己持久的联系投资组合，这些投资组合将直接与您相关或将您推荐给其他人。在Facebook上发布广告后，在您的网站上获得500次点击并不是急需的。但是这样做的好处是，社交销售关系是经过资格预审的；这不仅是因为有人点击了关键字广告，并意识到您对他们的搜索字词的定义与他们的定义不同。最后，在最初的承诺之后，它也不会立即停止。