数字时代认真对待营销

您的企业一直在辛勤工作、完成交易、做广告、参加演出和产生潜在客户。你隔壁的竞争对手就在你的雷达上。你有产品,他们也有产品。你有广告,他们也有广告。你在表演中,他们也在表演中……然后,突然之间,他们就像登上了火箭,将他们发射到了一个新的高度。而且,事实上,他们做到了。只是它不是火箭。这是营销:真正的营销。

随着业务进入数字空间,您的虚拟足迹需要变得更大。无论您将其称为扩展营销还是增长营销,它都需要像一个细胞一样工作,无需太多努力就可以成倍增长,并接管那些广泛开放的营销空间。

这在数字世界中是什么样子的?您的数字店面会是什么样子?

您的数字店面应该让人感觉像是人们想要走进、花一些时间在里面并四处浏览的东西。是的,我们正在谈论您的网站。

无论您是销售大量商品的主要街头企业,还是希望有人进来互动、讨论他们的痛点并了解更多关于您将如何帮助他们解决问题的“商业企业”,您都需要观众待一会儿。那是因为如果他们喜欢和你在一起,他们可能想回来。如果他们不这样做,那么,他们可能会去其他地方。

客户如何在虚拟世界中找到您?

就像在现实世界中一样,有很多不同的方法可以让你的存在更大。搜索引擎优化可能有助于房地产。加强您的搜索引擎优化工作就像拥有一个大型的主要街道办事处。

也许您做广告、使用社交渠道并引导人们回到您的网站。发送时事通讯,使用横幅广告并使用影响者。就像在现实世界中一样,有很多不同的方法可以将人们指向你的方向。

你怎么知道什么有效?

这就是您的分析的目的。发生了什么,何时何地?它是怎么来的?人们喜欢你的内容吗?他们参与了吗?也许他们打电话?有人喜欢这种互动吗?他们是在什么时候购买的?他们去别的地方了吗?为什么?为什么不?

谁是通过您的网站、营销渠道、全渠道营销、店面、广告工作和销售工作进入的?

让我们把它放在一个电子表格中——或者,更好的是,一个数据库。

复古视图看起来像这样:如果你看一下这些数据,我们可以看到,当我们参加贸易展时,使用那张合二为一的促销明信片,我们的销售额增长了 20%。

今天,使用全渠道数据,当潜在客户通过我们的新产品登陆页面进入并点击“下载”时,我们可以非常精确地计算出,如果我们自动将该潜在客户发送给销售人员,他会跟进打电话,在 24 小时内将该人转化为销售的机会是网络销售漏斗中任何其他地方的 80 倍。

客户分析与基于我们自己渠道的智能洞察的自动推送内容相结合,可以创建动态运动,在销售周期的营销阶段根据受众的意图提供前所未有的敏捷精度。因此,我们在火箭飞船上——意向营销。

现在,当然,每个人都想直接跳上火箭飞船,但是上船需要他们做先决条件。没有着陆台就不能拥有火箭。没有气体它就不会移动。当然,您必须考虑将使用哪种类型的火箭。你正在执行什么样的任务?这很可能是一项协作:一项需要团队的任务。

所有好的任务都有一个起点:一个营销行动计划,其中包含实现目标所需的目标、步骤、流程和人员。我们试图用我们的信息传达给谁?最好的方向是什么?过去有什么作用?我们如何改进?最后,我们如何才能更快地将潜在客户“带回家”并让他们成为客户?

计划、团队努力和协作是流程的一部分,尽管有很多部分,但您应该为您的信息制定一个单一的起点,并在计划中制定一个客观的目标目标,以确保每个人都坚持到底。

快进到明年的贸易展。你站在那儿,手里拿着你的产品吗?或者你有没有花时间计划起飞?

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