分类:营销与销售

行销人员用来伪造权威的技巧

行销人员用来伪造权威的技巧

有许多公司提供出色的搜索营销服务。但是,就像任何专业服务领域一样,有些人提供的有用性较差的服务可能无济于事,可能违反Google的准则,最糟糕的是,还可能提供非法的服务。

SEO组合

有些人认为SEO业务是一种麻烦。我不会命名,但我会分享一个轶事。在我正在演讲的一个大型搜索营销会议上,有一个人被授予发言权。

会议之前,我们所有人都召开了电话会议来讨论我们的演示文稿。在讨论我们的演示文稿的过程中,该人大胆声明了Google的算法如何易于玩耍,并把SEO行业作为参考。在电话会议之后和在幕后,我向那次会议的主持人表达了我对这个人在我们会议上发言的适当性的关注。

主持人拒绝邀请该人参加会议。会议的日子到了。SEO不称职者会说话,并提出一个曲折的陈述,缺乏任何可行的建议。只是大胆的说法,变得越来越荒唐。

然后不可思议的事情发生了。当他们提供话题轶事时,这个人的手在挥动,但仍然没有任何作用。

那就是它发生的时间。他们脱口而出了N字。会议室里一片寂静。那个人浪费了每个人的时间。如此无能的人被邀请在会议上讲话是怎么回事?

雄心勃勃的无能的问题

雄心勃勃的无能的问题是,他们在没有真正尝试胜任能力的情况下就建立了对能力的看法。这个人已经使他们进入了国家电视台。我不知道他们是如何做到的,但是他们做到了。

那个人的电视露面使人觉得他们是权威的。那知觉权力导致了在这次活动邀请发言。一些权威骗子向主要在线出版物的作者付款,以撰写关于他们的有利文章。这些文章有助于建立对能力的看法。

在内容创建领域,有许多文章记录了贿赂文化。款项将支付给主要出版物的撰稿人,然后由他们撰写有利于付款人的文章。这个特定的权威骗子使用“ 电视上看到的把戏”来建立权威感。

伪造权威与社会证明

社会证明是Robert Cialdini在他的《 Influence》一书中提出的一个想法。社交证明是一种通过向他人展示营销人员希望他们做出决定的人来影响人们的一种方式。根据维基百科的定义:“社会证明是一种合规性。当一个人不确定自己的正确行为方式时,他们通常会向他人寻求有关正确行为的线索。”

腐败的行销人员付费在主要新闻出版物中被称赞为最佳营销人员,以便在其网站上显示这些出版物的徽标。然后将这些付费商品用作“社会证明”,以创造能力的外观并影响潜在客户与他们联系。

当BuzzFeed上发表有关贩卖有偿商品的文章时(网络上最多产的在线营销作家之一在《福布斯》,《企业家》和《公司》杂志的文章中一直在提升他的客户),一些SEO行业响应说该链接没有关注,因此付费文章无关紧要。

但是那些人完全错了。这些文章的目的绝不是关于(无关注)链接的。编写它们的原因是要造成对专业知识的错误印象。购买文章中的付费“提及”也可能与购买可用来影响潜在客户的社会证明有关。上面链接的BuzzFeed报告涉及一个知名的营销人员对一家公司在顶级出版物中提供“提及”的评价。BuzzFeed新闻对营销人员说:“在自己的营销博客上写下了他在公司的经验。”

根据Buzzfeed新闻:“在5月下旬,DeMers在Entrepreneur发布的具有杰出个人品牌的企业家的综述中,将Patel与Elon Musk和Sheryl Sandberg并列。“

文章继续记录了营销人员和BuzzFeed之间的来回关系,以了解营销人员是否愿意与Elon Musk和Sheryl Sandber(Facebook的首席运营官)进行比较。

除此之外,该商人是否愿意与埃隆·马斯克(Elon Musk)进行比较。提出新闻报道的目的是记录一些人可能会花些时间来建立能力和权威感。考虑社会证据是可以的,但在我看来,最重要的是人表达的实际权威和正确的见解,远不止是可以付钱也可以不用付钱的徽标。

社会证明:伪造的客户推荐

需要注意的另一件事是根据他们过去的客户是谁来雇用SEO。骗子提升自己的一种常见方式是提升过去的客户,并逐步提升自己成为更大的客户。

一个真实的例子是,一位营销人员以免费服务换取证明书。我知道这个人,因为他们公开吹嘘它。这样做的问题在于,个人鉴定无法衡量其能力。他们为客户说了话的权利。将带薪证明作为带薪声明以外的任何内容都是不诚实的。付费推荐不能被认为是该营销商能力的反映。

您会根据付费评论购买产品吗?同样,也没有根据所支付的鉴定书将权限或信誉分配给某人的依据。几周前,我正在阅读该营销人员的博客。这个人是如此的密集,以至于他公开吹嘘为该组织提供免费SEO服务以换取以其为参考的交易,并以聪明为乐。

尽力而为

我从事搜索营销已有20年了。在过去的几年中,我已经结识了搜索营销社区中的数百位优秀人才,他们是精明且能干的高质量服务提供商。让很多人感到痛苦的是,看到具有可疑能力的人为获得能力而付出的代价却并没有实际获得,这让我很痛苦。

针对Google Discover优化

针对Google Discover优化

Google Discover不是一项新功能,但它确实标志着SEO的新时代的开始-无搜索搜索的时代。Discover(以前称为Feed)于2018年首次推出,已成为Google Chrome移动应用程序中的重要功能,并成为Android设备本身的功能。

“发现”供稿也可以作为特殊内容的结果块出现在自然搜索结果中,标题为“有趣的发现”。但是,这比其他丰富的结果要少得多。

本质上,它是一个信息提要,其中包含:

  • 新闻
  • 文章
  • 视频
  • 广告

Google的特殊搜索结果,例如现场体育比分。

它类似于社交媒体供稿,并且针对您搜索的内容(通过传统搜索)和观看的YouTube视频进行了高度个性化设置-均与Google的AI相结合,以展现Google认为相关且有趣的用户新内容。这与Facebook在非按时间顺序排列的新闻源中显示内容的方式非常相似。

对于SEO来说,这也代表了新的挑战。以前,大多数形式的SEM都有一个来源-通常是关键字(或关键字的子集)。然后,您可以对其进行反向工程,创建内容并定制用户体验,以满足该关键字背后的意图。

有了发现,就没有起源。针对Google Discover进行优化:重点关注的领域正确制定Google Discover策略可以带来巨大的流量回报。在各行各业(从金融技术到出版)的网站经过反复试验后,我们可以说与Google Discover良好的性能没有关联,还有很多未知数。以下是我们进行的一些优化,这些优化与性能提高之间具有很强的相关性。

技术搜索引擎优化

当涉及到技术相关性并在Google Discover中表现良好时,没有什么新的或突破性的。而是重新强调有时被认为是理所当然或被忽视的领域。

移动友好

由于Google Discover 仅在智能手机和平板电脑上可用,因此您的内容可以通过移动设备访问非常重要。考虑到Google多年来对移动搜索的重视,看到没有运行移动(响应式)设计或单独的移动m-dot网站的网站数量仍然令人惊讶。

要参与游戏并有机会在Google Discover中获得可见性,您需要像在台式机上一样具有良好的移动体验。这意味着确保:您的移动体验不会因干扰性广告或弹出窗口而混乱。您包含在文章中的任何图像或视觉效果都可以访问并且“可读”,如果不能,请确保当用户单击图像时,图像可以扩展并可以放大。 您的内容在移动设备上的可访问性和可用性只是整个移动设备友好性方程式的一部分,另一关键部分是您的网站速度。

在Google Discover feed中快速加载的内容和外观之间肯定存在关联,并且与使用AMP的新闻和杂志网站之间也存在关联。

图像优化

正如布罗迪·克拉克(Brodie Clark)在有关图像及其对Google Discover的影响的案例研究中所证明的那样,图像在从Discover获得流量中起着举足轻重的作用,拥有良好的图像还与Feed中的显示相关。

经验还表明,当您创建或使用独特的图像并将其与内容绑定时,内容的效果更好(并且更有可能出现在“发现”提要中)。遵循更广泛的图像SEO最佳实践并确保您:

  • 图像文件的大小已尽可能地进行无损压缩(不仅仅是依靠CDN来提高站点速度)。
  • 具有适合该图像的描述性文件名。
  • 适当的替代文字。
  • 描述性标题。
  • 内容策略:混合内容媒体,旧与新
  • 除了提供文章和其他Google拥有的内容功能(例如实时体育比赛比分和信息)外,YouTube还具有Google Discover的大量功能。

对于您的内容策略,这意味着需要在媒介和方法方面混合使用类型。当用户在Google上搜索并与Discover进行互动时,它会学到很多有关您和您的兴趣的信息,并尝试提供它以前不曾参与过的内容。

学习可能需要一段时间。例如,我搜索了很多运动队以查找出于普遍兴趣的结果和名册。通过Discover,Google将此解释为我对这些团队感兴趣。

为了尝试为我提供有用的内容,它将在几周后向我发送这些团队的实时比分和时间表通知。为了成功实施Google Discover策略,您的内容还需要混合以下各项:

  • 常绿的碎片(已更新以反映准确的信息)。
  • 跟随最新行业趋势的作品。
  • 有关相关主题的新闻,并围绕它们创建内容丰富的见解。

还值得注意的是,“发现”提要中确实出现了付费专区门控的内容。

时间敏感性和实时内容

需要注意的重要一件事是,Discover确实会产生实时事件和时间敏感性。这很重要,因为您的用户可能有多种爱好和兴趣,因此必须将其纳入您的策略。他们的兴趣和您的内容之间的重叠只是他们总体兴趣范围的一小部分。

这意味着了解您的受众以及受众的广泛兴趣很重要。将其输入您的策略。

设定客户期望

如果您希望获得Google Discover的报道,请务必设定客户的期望。最有可能的是,它不会像其他任何形式的营销一样蒸蒸日上。

从本文开头共享的图表中可以看到,印象和点击是不稳定的高峰和低谷,而不是您期望(或期望)的传统SEO,付费或社交媒体稳定的增长曲线。

根据我的分析,我发现Discover feed中帖子的平均寿命为2到3天。这也与Brodie Clark 在他的Google Discover图片研究中的发现相符。

新冠降低了全球广告支出预期

新冠降低了全球广告支出预期

研究公司eMarketer表示,与去年相比,全球广告支出仍有望增长,但已将其增长预期降低了近3%。到2020年,全球媒体广告支出将比上年增长7.0%,达到6,917亿美元,低于此前预测的7.4%,达到7120.2亿美元。

我们为什么在乎

在此爆发期间,消费者和B2B行为的变化正在促使各行各业的营销人员重新评估其短期广告支出和分配。分析师和研究公司的最新估计是基于对今年下半年情况将会好转的预期。Emarketer的估算是基于它在中国广告市场上所看到的情况,该广告市场是在2019年12月下旬首次发现该病毒的。

更新后的模型假设该病毒将在未来几个月内被大量遏制,并且在2020年下半年将会出现“反弹”,届时大部分广告支出都将出现在假日季节。该预测假设2020年夏季奥运会将按计划在东京举行。该公司表示,它将重新评估这种情况是否会发生变化,或者是否存在“持续的经济收缩”。

本月初,WARC预计今年全球媒体支出将增长7.1%,并期望品牌将媒体预算转移到下半年。该模型假设,由于公司旨在弥补失去的业务,下半年广告商竞争的加剧将推高媒体价格。

中小型企业恢复的能力将决定这些预测能否成立。“ Alphabet,Facebook和Amazon将从在危机时期重新致力于实现短期营销目标中获益,但是他们的收入中有相当一部分依赖中小企业,而这些是最容易受到伤害的广告客户导致经济急剧下滑。” WARC说道。

亚马逊的广告业务去年突破了140亿美元,由于它拒绝接受非必需品进入其仓库,因此在接下来的四周内可能会受到打击。分析师称,由于冠状病毒的爆发,谷歌可能在今年上半年错失来自旅游广告商的 40亿美元广告收入。旅游,零售,包装消费品和娱乐方面的支出减少,也将影响Facebook上半年的广告收入。分析师认为这些行业占Facebook总收入的30%至45%。

Google的网站降级问题

Google的网站降级问题

一个发布者(其网站可能被降级的原因很长)询问为什么该网站在Google搜索结果中被降级。约翰·穆勒(John Mueller)解释了为什么发行人怀疑的问题不一定是网站被降级的原因。

为什么我的网站降级?

提出的问题指出了该网站可能失去排名的几个原因,包括竞争对手的破坏。这是问题:“我的网站不再出现在搜索结果中。我的网站上没有违规行为,并且从3月12日起完全不再显示。这是Google新闻批准的网站。我收到了来自竞争对手的3,000多个不良反向链接,也收到了来自竞争对手的虚假DMCA投诉,我对此进行了反击,正在等待Google的回应。当我的网站上没有违规行为时,为什么我的网站在Google中被取消索引并降级?”

取消索引和降级之间的区别

穆勒通过阐明降级与被索引之间的区别来开始回答。我不确定Google是否使用“降级”这个词。但这是传达网站失去排名的描述性词语。

我认为,如今的网站是相关的或不相关的,而不是降级或升级的网站。这是约翰对降索引和降级之间区别的解释。“没有网站真的很难说。从我们的角度来看,被取消索引的网站与被降级的网站之间存在很大的差异。因此,完全不会出现索引不足的情况。它根本没有被索引,这通常是由于非常严重的Web垃圾邮件问题或技术问题。因此,……如果确实要对其进行索引编制,那么有时它们确实是解决该问题的清晰途径。”

穆勒通过一条明确的路径可能是指Google存在问题导致其从Google索引中删除的情况,即Google通过Google Search Console通知发布者。

Mueller解释了网站降级

现在,穆勒解释了网站降级:“如果将其降级到排名之前和之前的位置,那将非常棘手,因为这可能是由于许多不同的原因,包括内容的质量,网站的一般设置,所有其中可以在其中发挥作用。”

负面的SEO链接

Mueller淡化了竞争对手在发布商网站上指出的不良反向链接的有效性。Mueller不会告诉发布者拒绝链接,这很有趣,因为它确认Google可以处理这些类型的链接并且不需要链接禁止文件,因为链接不是网站失去排名的原因。有人会认为,如果链接拒绝对于解决这些负面SEO问题很重要,那么Mueller会建议使用它们。但是Mueller不建议使用链接不赞成来解决负面的反向链接攻击。

实际上,他说不要担心那些链接,因为在他看来Google很可能会忽略它们。因此,如果Google忽略了负面的SEO链接,那么这些就不能成为网站失去排名并拒绝链接的原因,试图用错误的工具解决问题。

解决站点降级的解决方案在其他地方。

链接和DMCA上的Mueller:“总的来说,我不会太担心竞争对手的这3,000条反向链接。我们的系统非常擅长识别此类事物并忽略它们。所以这是我不会过多关注的事情。对于数字千年版权法案(DMCA)投诉,显然,如果投诉无效,应对它们是正确的方法……”

总结

为了了解网站发生了什么,发布者需要了解实际上导致网站降级的问题。诸如不良链接之类的明显原因并不总是答案。当网站排名下降并且很难找到原因时,可能是时候让有经验的人和开放的心态来查看它了。

营销如何帮助销售成功实现销售

营销如何帮助销售成功实现销售

销售和市场营销是两个不同的部门,它们的工作完全相同,目标也完全相同,但是它们是截然不同的动物,具有不同的观点和方法。更好对准的解决方案?销售支持。

如果您一直在推销销售支持,那么您并不孤单。根据Google趋势,Google搜索“销售促进”的搜索量同比增长约61%。支持销售是为了关闭营销和销售之间的循环,以确保每个人都拥有在购买过程中与客户见面所需的知识和内容。

毕竟,市场营销可以产生最出色的市场营销活动,并写出神话般的,以角色为导向的内容,但是如果您的销售团队未能实现其目标,那么所有这些努力,创造力和精力都是徒劳的。有了销售支持,公司可以从更好的可伸缩性,更短的销售周期,更强大的数据收集,更快乐的客户等中受益。

营销人员如何使销售成功
营销必须加紧努力,并在销售支持中发挥更大的作用,以不仅帮助买家购买商品,而且还帮助卖家出售商品。如果您是专注于填补销售渠道的营销人员,则必须问自己是否正在准备销售团队以在整个“ 买方之旅”中为客户提供支持。营销人员比任何人都更了解公司的品牌消息传递,买方角色等,这使他们成为销售团队的最佳资源。

以下是有关营销人员如何通过销售支持帮助他们的公司达到更好的平衡和一致性的一些技巧:

1.使销售人员了解营销活动

对于销售团队来说,了解营销方面正在发生的事情可能会有所帮助。考虑使用快速录像来共享活动更新,解释如何查找销售支持资产,并提高营销活动的透明度。

您是否曾经想过更好地调整您的销售和市场团队,并授权他们取得成功?查看我们免费的销售支持手册模板。

2.在博客上给销售代表一个副词

如果您希望您的销售团队在社交媒体上共享内容并将其发送给潜在客户,则可以在其上留下他们的名字,以显示思想领导力并建立买家信任。如果您担心通过撰写博客内容来吸引销售代表,请别担心-您的营销团队可以轻松地为销售撰写电子书或博客文章。

3.交流,沟通,交流

俗话说:“你不知道你不知道什么。” 假设可能会破坏销售与市场营销之间的关系,从而可能导致机会错失和无法实现既定目标。市场营销人员可能会假设销售人员知道在哪里可以找到战略内容资产,但是销售人员可能在哪里找不到文档。销售人员可能会假设营销知道自己需要供应商比较表,但是营销人员可能并不知道需要这种抵押。

市场营销需要准确地找到销售需求,这可以打开沟通的闸门,并帮助纠正和指导整个关系朝着积极的方向发展。另外,如果销售人员找不到所需的商品,那么您的买家角色也可能找不到。提倡销售支持可以发现强大的见解,从而可以更好地向潜在客户推销产品并更快地完成准备工作。

4.到达销售代表的位置

营销人员需要利用正确的媒介与销售互动,无论是通过电子邮件,在Google表格,每月新闻通讯或其他途径中发送更新和资产。本质上,作为营销人员,您需要像销售代表一样对待销售代表,并在正确的时间提供正确的内容,以产生最大的影响和最佳的结果。

5.向销售代表简要介绍他们需要了解的内容

无论您使用图表,短视频还是战斗卡,请确保向销售代表提供他们所需的信息和谈话要点,以便他们可以在销售时准确,轻松地反映出品牌信息,角色痛点等。

6.共享有关营销活动的详细信息

通常,营销人员会感叹销售代表不信任他们,因为过去信息是发送给错误的人的,而这种摩擦使营销人员更难以开展育人活动。解决方案是更好地交流有关哪些广告系列将走向哪些潜在客户的信息。

营销可以通过向他们显示广告系列是由销售驱动的,让他们知道他们何时启动广告系列以及正在跟踪哪些指标,从而增强销售人员的信心。然后,更新销售活动的执行情况,以便销售人员可以正确跟踪销售线索。

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